Jak si zrychlit práci v Salesforce?

Neproškolený uživatel = nespokojený uživatel jsem už jednou psal. A když školím uživatele Salesforce, včetně těch, kteří to používají již delší dobu, tak si to opakuji znovu a znovu. Pár jednoduchých triků a člověku to jde najednou výrazně rychleji od ruky.

Technologie? O té to přeci není

Vždycky mě dokáží pobavit výlevy lidí, kteří tvrdí – tato technologie je lepší, tahle za nic nestojí a podobně. V poslední době jsem takových výkřiků zase pár nastřádal a chci říct jediné – uvědomte si, že to není o technologii, že je to o lidech.