INTERCODEC – jak Štěpán říkal jsou „malí ale šikovní“, zkušenosti ze zahraničí i Česka, standard lepší vývoje na míru a mají zkušenosti i s produkty mimo Salesforce.
Zápisky
- není ho možné přerušit a mluví děsivě rychle;
- i když vás Štěpán připraví na to, že je mladý, stejně mu na základě zkušeností tipujete víc, protože jinak to prostě není možné;
- cca čtyři lidé, měli projekty od Austrálie po Státy, nyní se soustředí na Česko i když se začíná zase rozhlížet po zahraničí;
- snaží se jít po standardu a zbytečně nevyvíjet;
- cloud už není téma;
- mají zkušenosti s vystupováním jako odborníci na konkrétní oblast a řídit jiné dodavatele, pokud na projekt kapacitně nestačí;
- občas se bojí vyzkoušet na lokálním trhu nějakou novinku, protože buď na to trh není podle něj připraven nebo se skoro bojí, že ho připraví o práci;
- šokující na Americe je její dynamika, začíná to rychlostí v odpovědi na emaily;
- doporučení funguje nejlépe na získání projektu, emailing funguje také, zvláště když se do něj uvede něco malého, co by příjemce mohlo zaujmout;
- mít zkušenosti z vertikály pomáhá, protože všichni jsou zvědaví jak to dělá konkurence, je nutné konzultovat s existujícími zákazníky co je možné ukázat;
- umí marketingovou automatizaci, vědět které řešení nebrat je také super;
- zeptat se ChatGPT jaké problémy řeší firmy v dané oblasti může být zajímavé na získání věcí k zamyšlení;
- integrace s ERP nebývá problém z hlediska technické komunikace, ale dost často je neuvěřitelný nepořádek v datech, které ale chceme mít v Salesforce čisté;
- dělat projekt co nejmenší dává smysl, protože se rychle ukáže jestli se jde správným směrem;
- osobně nebo virtuálně? Úvodní jednání dnes většinou virtuálně, workshopy při realizaci dává smysl dělat osobně, byť klienti už nejsou moc ochotni platit cesty;
- nezkušený člověk se zápalem nebo zkušený bez zápalu? Historicky hledal hodně na školách, ke kterým měl blízko, pořád to funguje. Zápal je pro něj pořád důležitější;
- interní workshop na konkrétní téma jako forma vzdělávání funguje, praxe je nicméně nenahraditelná.