Salesforce = CRM. CRM = Customer Relationship Management. Relationship Managements means (at least to me) to store information about activities I do with customers, not just the hard data (such as their names and phone numbers). And emails are pretty crucial activities and a lot of companies solve their „sharing“ by forwarding them to people or puttingRead More…
Salesforce je skvělý a mocný, pro mobilní uživatele – podle všeho nejenom u nás – mívá ale jednu zásadní nevýhodu. Není offline. Salesforce1 sice jakýsi offline režim přináší, ale přidává do toho moc logiky, takže si nikdy nemůžete být úplně jistí, co v offlinu mít budete a co vám bude chybět.
Resco Mobile CRM, které začalo jako rozšíření Microsoft Dynamics a pak plnohodnotné CRM řešení (za 25$ respektive 40$ měsíčně), je od dubna dostupné i pro Salesforce a přináší plnohodnotný offline režim a spoustu dalších skvělých věcí.
Tak jsem se zase po roce dostal k tomu, abych si obnovil svojí certifikaci na Salesforce a při té příležitosti zjistil, jaké všechny super novinky během posledního půl roku vyvinuli a jaké se na nás během dalšího půl roku chystají. Budu to asi muset začít dělat častěji.
Rovnám si tak v hlavě, jaké projekty mě v poslední době zaujaly a zjišťuji, že jsou celkem roztříštěné po různých oblastech. U všech ale pořád mohu říct, že se mi líbí a že pravděpodobně přesahují standard v konkrétní oblasti.
Školení je dlouhé a drahé, ale nějak by se člověk vzdělávat přeci jenom měl – ideální formou jsou tedy semináře zdarma. DIGI TRADE připravuje semináře pravidelně, ale jeden z nich zaujme Lotusáky – Distribuce pluginů pro Lotus Notes 8.x ve firemním prostředí.