Jak na monitorování sociálních sítí

V rámci své práce produktového manažera jsem si začal klást otázku jak co nejlépe monitorovat sociální sítě případně celý internet. Náš marketing pravidelně sleduje firmy, které považuje za naši konkurenci, ale s vyhledáváním nových konkurentů je trochu potíž. Do toho by bylo zajímavé vědět co se kde šustne o nás a hlavně sledovat informace, které se mohou hodit pro další vývoj produktů – typicky u Datových schránek je to skoro nutností. K tomu se začínáme zapojovat do těch opravdových sociálních médií (Twitter, Facebook) a pokud by byl nástroj, který by mi pomohl s publikováním tak by to mohlo být zajímavé.