Krása studia Trailhead je i v tom, že se člověk dozví o věcech, o které by normálně vůbec nezavadil. Suberbadge Security Specialist probírá ty (podle mého) známé základy, ale existuje spousta dalších modulů, ve kterých se člověk dozví pokročilé věci, které jenom doufá, že nikdy nebude potřebovat. Už jenom proto, že kdyby je potřeboval, tak už bude pozdě jeRead More…
Consulting Salesforce is just getting harder and harder. Some things work only in Salesforce Classic while other only in Lightning Experience – that’s the impression I got from Winter ’17 release notes.
The reporting features in Salesforce are a bit limited and I think that even with Wave you cannot achieve things Keboola will allow you to do. It is pretty clear why – Keboola Connection is not a typical BI solution, it is more a toolkit to blend your existing data, enhance them and find some hidden gems in them.
Service desk (také helpdesk) = jediné kontaktní místo mezi poskytovatelem služeb a uživateli. Typický service desk spravuje incidenty a požadavky na službu a obstarává komunikaci s uživateli.
Historie vzniku firmy Salesforce z pohledu jejího zakladatele. Pro mě současně nejlepší marketingová kniha, kde jsem na spoustu nápadů souhlasně kýval hlavou (a nadával, že je nikdo nemá odvahu zkusit) a nad mnohými obdivně a s respektem kroutil hlavou. Krátké kapitoly, které přečtete než metro přejede mezi stanicemi.