Salesforce a Facebook/Twitter

Přednáška CRM and Connections Integration na konferenci Social Connections (ve které jsem se mimochodem nic nedozvěděl) mě nakopla k tomu projít Salesforce a zjistit, jak se vlastně umí propojit s těmi sociálními sítěmi.

Bezpečnost v Salesforce

Salesforce asi nemá šest úrovní bezpečnosti, spousta věcí v něm udělat nejde ale některé jdou a jsou velmi příjemné.

Z čeho jsi na tu Salesforce certifikaci studoval?

Už několik lidí se mě zeptalo a chtělo poradit se zdroji, které je dobré při studiu na Salesforce certifikaci použít. A jejich druhá otázka zněla – kolik času jsi s tím strávil a jak moc to bylo složité?

Jak si zrychlit práci v Salesforce?

Neproškolený uživatel = nespokojený uživatel jsem už jednou psal. A když školím uživatele Salesforce, včetně těch, kteří to používají již delší dobu, tak si to opakuji znovu a znovu. Pár jednoduchých triků a člověku to jde najednou výrazně rychleji od ruky.