aneb Co jsme při implementaci neudělali. Moje série rozhovorů s lidmi okolo Salesforce se po dvou letech blíží ke konci a já přemýšlím, čím se bavit dál. A tohle jsem si všiml, že je taková bolest napříč všemi projekty, které jsem potkal. Implementace Salesforce většinou fičí a není čas koukat vpravo či vlevo, na spoustu věcí není vhodná doba,Read More…
Nicereply je nastroj na získavanie a analyzovanie spätnej väzby od zákazníkov pomocou metodologie CSAT, NPS a Customer Effort Score (CES). Firmy ako Lenovo, Hubspot, Flickr alebo Buffer pomocou Nicereply získavajú feedback, ktorý im pomáha zlepšovať kvalitu ich zákazníckej podpory, služieb a marketingu.
Další v sérii mých rozhovorů s lidmi ze Salesforce komunity je Vladislav Němec ze společnosti D2Automation.
French Touch Dremin is over, but you can buy tickets for next year already! It was my first time to France and first time in Paris. I arrived a day earlier and in the evening took a quick stroll through the through the area around Sacré-Cœur. And it was exactly as I imagined France. Small streets, restaurant next to restaurantRead More…
Další v sérii mých rozhovorů s lidmi ze Salesforce komunity je Valér Dunda ze společnosti CassaCloud.