Podivín – Příběh nejneobvyklejšího pracoviště světa, Ricardo Semler

Svoboda v práci, jak umožnit lidem lépe fungovat, udělat je spokojenější a díky tomu i výkonnější. Témata, o kterých zatím není moc slyšet. V každém případě k nim existuje dost knížek a některé oblasti byly probírány i na konferenci Svoboda Naživo.

Obálka knihy Podivín Podivín je v podstatě neuvěřitelně čtivě napsaný životopis chlapíka, který převzal firmu po svém otci. Otec byl pedant, na vše dohlížel a pracoval i na dovolených, synátor to celé uchopil vážně a na začátku se utápěli ve výkazech, lejstrech a dalších věcech, které si vymysleli. Měli úžasně zpracované statistiky, které nikdo nečetl. Po čase padl vyčerpáním a když mu doktor řekl, že nikoho takhkle vystresovaného v jeho mladém věku ještě neviděl, tak zvolnil. Všechno začali rušit a uvolňovat, až to snad víc uvolnit nejde. Přesto mají pocit, že jsou teprve ve 30 % cesty k vybudování svobodné firmy.

Knihu si přečetl (nebo spíš poslechnul) i náš generální ředitel a s některými myšlenkami prý otravoval i další členy managementu. Necháme se překvapit, jaké změny to přinese. Vzhledem k tomu, že to celé ukončil větou „ta firma mu patřila a trvalo mu to 13 let“, tak mám trochu strach, že se změn nedožiju. Když jsem ho přesvědčoval, že právě proto do toho může šlapat rychleji, moc se mu to nezdálo.

Myšlenky pro zapamatování

Tyhle myšlenky se mi hodně líbily a chtěl bych si je zapamatovat, ať to nemusím věčně číst celé:

  • na zasedání správní rady jsou vždy dvě volná místa pro zaměstnance, kteří se chtějí zúčastnit
  • nemají recepční – pro návštěvy si manažeři chodí, stejně tak si sami kopírují a faxují  - kdo ale zvedá telefony a zastavuje návštěvy u vchodu?
  • získávání zakázek po celém světě, při těchto služebních cestách si dali jediné pravidlo – každý den pouze jeden let letadlem. A pak ho prý často porušovali.
  • rotace pracovníků na absolutně odlišných pozicích, aby si mohli zkusit dělat i něco jiného a třeba v tom být lepší než na původní pozici
  • obchodní ředitel, který nemíní čekat jak se zákazník rozhodne příští týden, ale s obchodníkem k němu hned odjedou a klidně několik hodit čekají, dokud je nepřijme. V mezičase studují, co to vlastně všechno prodávají
  • osekání managementu ze 12 úrovní na 3 a zavedení kruhové organizační struktury
  • investované úsilí a výsledky nemusí být přímo úměrné
  • strach z delegování a nahraditelnosti – jak mi před dlouhými léty řekl můj tehdejší šéf – pokud chceš být povýšen, musíš být nahraditelný, dokud tě nemá kdo nahradit, nepovýší tě
  • počítače nemusí firmu zefektivnit, na tom papíře to občas opravdu funguje lépe (byť tento poznatek je 30 let starý)
  • nechte lidi rozhodovat o tom, co se jich týká – ať jde o barvu montérek; vymalování dílny nebo kanceláře; lokality, kde bude jejich firma sedět; jak bude uspořádáno jejich pracoviště; jaká bude přesně náplň jejich práce; kde budou bydlet na služební cestě a jakým letem poletí; jakou si pořídí techniku; jaký budou mít plat; … zkrátka a prostě zrušte pravidla, lidi to možná párkrát přeženou, ale pak si to sedne
  • maximálně jednostránkové zprávy – nikdy delší
  • zakládání věcí do archivu – proč? Pokud to posloužilo svému účelu, dá se to vyhodit
  • běžecké dráhy, fitness a další věci pro odpočinek nezřizujte, spíš se postarejte o to, aby zaměstnanci netrpěli stresem a tyhle věci tedy nepotřebovali
  • dvakrát ročně hodnocení nadřízených
  • při náboru pracovníka ať již na řadovou či řídící pozici si s ním promluví celý tým a ten pak rozhodne, zda ho berou nebo ne
  • volné pozice jsou nejdřív nabídnuty uvnitř společnosti (a pracovník nemusí 100% splňovat požadavky), až poté se hledá venku
  • pružná pracovní doba může fungovat i v továrně – lidé se v týmu domluví od kdy do kdy budou pracovat sami
  • nechoďte na pracovní obědy ani konference – ušetříte tím spoustu času (hmm, tak už vím, proč se nám nedaří sehnat lidi na seminář o našich produktech :-()

Kde ji koupit?

Knihu vydala v češtině společnost PeopleComm, která se snaží propagovat svobodu v práci i životě. Jakkoliv by to člověk nečekal, ebook neexistuje – bude teprve poté, co se prodají papírové výtisky. V angličtině můžete samozřejmě pořídit na Amazonu.

Další recenze:

1 komentář

  1. „strach z delegování a nahraditelnosti – jak mi před dlouhými léty řekl můj tehdejší šéf – pokud chceš být povýšen, musíš být nahraditelný, dokud tě nemá kdo nahradit, nepovýší tě“
    Jeden kolega mi kdysi sdělil svůj názor na toto téma:
    „Hřbitovy jsou plné nenahraditelných lidí“.

Leave a Reply