Jak balíčkovat moduly v systému BOSS?

Při přemýšlení o tom, jak lépe a snáze prodávat systém BOSS jsme došli i k tomu, že do něj máme hroznou spoustu modulů a tak se to nezasvěcenému člověku na začátku relativně těžko nabízí. Překvapivě (tedy ne až tak moc) se zákazníci většinou ptají co to umí a co nám nabízíte, místo aby nám říkali, co by chtěli řešit a my jenom říkali ano máme/ne nemáme :-)

Ono je to asi jasné, člověk má trochu představu, co by teď zrovna chtěl řešit, ale ostatní věci z rukávu nesype. A tak když začneme ukazovat, co to všechno umí, tak dost často slyšíme - to by se hodilo, to řešíme jinak, to je pro nás zbytečné a další a další. Ale tímhle postupným vytahováním dalších modulů si zákazník uvědomuje, že těch věcí na řešení má dost a začíná si je rovnat za sebe a přidělovat jim priority.

Z té spousty modulů, které jsme postupně pro různé klienty vytvořili a které jsou občas opravdu hodně specifické a nikde jinde nenasaditelné, jsme tedy vytvořili takové čtyři hlavní oblasti, ve kterých by se jednotliví lidé mohli najít a začít tu svou oblast řešit.

HR oblast

• Organizační struktura
• Odpovědnosti a kompetence pozic
• Telefonní seznam
• Dovolené a zástupy
• Proces nástupu/odchodu pracovníka
• Smlouvy se zaměstnanci
• Seznamování se směrnicemi
• Evidence školení
• Hodnocení

Oblast Office managementu

• Vybavení
• Vozidla
• Mobilní telefony
• Platební/čerpací karty
• Přístupy
• Rozesílání SMS

Dokumenty

• Datové schránky/podatelna
• Dokumenty
• Smlouvy
• Seznamování se směrnicemi

Finance

• Vyúčtování služebních cest
• Vyúčtování mobilních telefonů
• Vyúčtování platebních/čerpacích karet
• Rozpočty
• Nákupní požadavky
• Objednávkový systém (EPOS)

A když se pak s těmi lidmi bavíme a zjišťujeme, jak kterou tu oblast řeší u nich ve společnosti, tak mě až překvapuje, kolik z nich je naprosto spokojeno s evidencí v 10 různých Excelových souborech případně na papírech. Případně, že jim dostačuje ta evidence, související procesy řeší rychlé nohy případně další dokumenty, kam se údaje přepisují a opisují a se kterými se potom běhá nebo se posílají emailem. Nějaké upomínání nevyřešených věcí je pak opravdou utopie stejně jako získání přehledu kdo co kdy a proč chtěl.

Jak vlastně takovéto evidence a procesy řešíte u vás? A dává vám smysl sdružovat moduly takto podle řešených oblastí, nebo je lepší udělat balíček podle velikosti společnosti? Nebo to snad naházet nahromadu a nebalíčkovat vůbec?

Technorati: DIGI TRADE BOSS Moduly Systém HR Personalistika Dokumenty DMS Datové schránky Finance Platební karty Mobilní telefony Cestovní příkazy Vyúčtování EPOS Procesy Evidence Dovolené Vybavení Vozidla Přístupy Smlouvy Služební cesty Rozpočty Objednávky Nákupní požadavky eProcurement Procurement Produkt Odpovědnosti Kompetence Organizační struktura Telefonní seznam Školení Hodnocení Směrnice Smlouvy

0 Komentáře

Dokumenty nenalezeny